El capital humano es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores de las personas que trabajan en una organización. Factor clave para el éxito de cualquier empresa, ya que determina su capacidad de innovar, competir y adaptarse al entorno.
El capital humano para ser efectivo, debe alinearse con los objetivos de la empresa, visión, misión, estrategia y valores. ¿Cómo lograr esta alineación? En este artículo te mostraremos cómo puedes aplicar la gestión estratégica de recursos humanos para conseguirlo.
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Índice
ToggleQué es la gestión estratégica de recursos humanos
Gestión estratégica de recursos humanos es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con RRHH. Esta contribuya al logro de los objetivos de la empresa, integrando las políticas, prácticas y sistemas de recursos humanos con la estrategia global de la organización, y alinearlos con su cultura, estructura y entorno.
La gestión estratégica de recursos humanos su finalidad crear valor para la empresa y sus stakeholders, mediante el desarrollo y la optimización del capital humano.
Para ello, se basa en cuatro principios fundamentales:
- Alineación: consiste en asegurar que los objetivos, las competencias y las conductas de las personas estén en consonancia con los de la empresa, y que exista una coherencia entre las distintas áreas y niveles de la organización.
- Adaptación: consiste en dotar a la empresa de la flexibilidad y la capacidad de respuesta necesarias para afrontar los cambios y las oportunidades del entorno, y para anticiparse a las necesidades y expectativas de los clientes, los proveedores, los competidores y la sociedad en general.
- Compromiso: consiste en generar un clima de confianza, motivación, satisfacción y lealtad entre los empleados y la empresa, y entre los empleados y sus equipos de trabajo, fomentando su participación, su implicación y su sentido de pertenencia.
- Desarrollo: consiste en proporcionar a los empleados las oportunidades y los recursos para mejorar sus conocimientos, sus habilidades, sus actitudes y sus valores, y para potenciar su crecimiento personal y profesional.
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Cómo aplicar la gestión estratégica de recursos humanos
Para aplicar la gestión estratégica de recursos humanos, se requiere seguir una serie de pasos, que se pueden resumir en los siguientes:
- Análisis del entorno: identifica y evalua las tendencias, los desafíos, las oportunidades y las amenazas que afectan o pueden afectar a la empresa y a su capital humano, tanto en el ámbito interno como en el externo.
- Análisis de la estrategia: define y revisa la visión, la misión, la estrategia y los valores de la empresa, y en establecer los objetivos generales y específicos que se quieren alcanzar, tanto a corto como a largo plazo.
- Análisis del capital humano: analiza el estado actual y el potencial del capital humano de la empresa, es decir, sus características, sus competencias, sus necesidades, sus expectativas, sus fortalezas y sus debilidades, así como su grado de alineación, adaptación, compromiso y desarrollo.
- Diseño de las políticas, prácticas y sistemas de recursos humanos: consiste en diseñar e implementar las acciones y los mecanismos que permitan gestionar el capital humano de forma estratégica, es decir, que contribuyan al logro de los objetivos de la empresa y al desarrollo del capital humano. Estas acciones y mecanismos pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Planificación de recursos humanos: consiste en determinar la cantidad, la calidad y el tipo de personas que se necesitan para cumplir con los objetivos de la empresa, y en establecer los planes de reclutamiento, selección, contratación e integración de los nuevos empleados.
- Formación y desarrollo de recursos humanos**: consiste en proporcionar a los empleados las oportunidades y los recursos para mejorar sus competencias, sus conocimientos, sus habilidades, sus actitudes y sus valores, y para potenciar su crecimiento personal y profesional, mediante programas de formación, coaching, mentoring, rotación, movilidad, etc.
- Evaluación y recompensa de recursos humanos: consiste en medir el desempeño, los resultados y el valor aportado por los empleados, y en reconocer y recompensar su aporte y su esfuerzo, mediante sistemas de evaluación, feedback, compensación, incentivos, reconocimiento, etc.
- Relaciones laborales y clima organizacional: consiste en gestionar las relaciones entre los empleados y la empresa, y entre los empleados y sus equipos de trabajo, y en crear un ambiente de trabajo positivo, donde se fomente la confianza, la comunicación, la colaboración, la participación, la innovación, la diversidad, la inclusión, el respeto, la ética, etc.
- Evaluación y seguimiento de la gestión estratégica de recursos humanos: consiste en medir y analizar los resultados y los efectos de la gestión estratégica de recursos humanos, tanto en términos de cumplimiento de los objetivos de la empresa, como de desarrollo del capital humano, y en realizar los ajustes y las mejoras necesarias para optimizar el proceso.
Conclusión
La gestión estratégica de recursos humanos es una herramienta fundamental para alinear el capital humano con los objetivos de la empresa, y para crear valor para la organización y sus stakeholders. Para ello, se requiere integrar las políticas, prácticas y sistemas de recursos humanos con la estrategia global de la empresa, y alinearlos con su cultura, estructura y entorno. Así, se podrá lograr una mayor eficiencia, eficacia, competitividad y sostenibilidad de la empresa, y una mayor satisfacción, motivación, compromiso y desarrollo de los empleados.
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